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小說簡介

可口可樂的真實故事 封面僅僅六年,這家公司的管理能力怎么會從世界一流退化到愚不可及?理發師湯米知道內情。
既然可口可樂公司(Coca-ColaCo.)近來的公開表演已經收場,既然它已經找到了新任首席執行官[這是一個十分離奇的過程,同為《財富》世界500強的寶潔公司(P&G)的首席執行官雷富禮(A.G.Lafley)稱之為“我們見到過的最奇特的行動之一”],那就讓我們先停下片刻,回顧一下,看看這家公司都發生了些什么。就在六年前,可口可樂還被公認為是美國商界王冠上的一顆明珠,驕傲地掌管著全世界規模最大、知名度最高的品牌。但是,從那以后,它卻一下子變成了企業
機能障礙的典型案例,速度之快令人咋舌。如今的可口可樂,再也沒有昔日擋不住的感覺了。關于可口可樂的故事有三方面的內容。第一個方面是財務業績,這是公司最希望人們關注的層面。經歷了一段混亂之后,公司目前狀況非常不錯(它會說是絕佳),第一季度的盈利猛增35%;與公司財務狀況形成鮮明對比的是第二個方面──管理部門。六年來,高級管理層盡人皆知的過失以及徒勞的走馬換將令公司焦頭爛額,這些現象會讓任何公司不安,但在可口可樂的情況尤為嚴重,因為在這家公司,領導人的完美人格歷來都被視作維系其品牌和在華爾街上的聲譽的關鍵因素??煽诳蓸饭镜墓蓛r跌到了50美元,遠低于1998年時的88美元,正是管理層問題造成的后果之一。

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